Apresentamos o ESP.2, nossa plataforma integradora que aprimora a gestão de atendimentos em saúde. A solução foi desenvolvida para integrar processos e automatizar decisões, melhorando a resposta a atendimentos críticos para garantir mais agilidade, segurança e a preservação de vidas.
O ESP.2 permite a integração de dados de diversas fontes, como sistemas hospitalares, registros médicos eletrônicos e dispositivos de Internet das Coisas (IoT). Essa capacidade possibilita uma visão ampla e integrada dos processos de atendimento médico, sendo aplicável em diversas verticais como SAMUs, Planos de Saúde, Centrais de Ambulâncias, Serviços de SOS, transporte eletivo de pacientes e Home Care.
A plataforma se destaca por sua robusta arquitetura de componentes, que inclui módulos para registro e triagem de solicitações, gestão completa do fluxo de ocorrências, comunicação entre equipes via rádio e vídeo, e rastreamento em tempo real de ambulâncias. Além disso, o ESP.2 conta com um sistema de despacho de chamadas que garante o envio rápido de ambulâncias, utilizando mapeamento e integração com GPS para traçar as rotas mais eficientes.
Principais Benefícios do ESP.2:
- Visão 360° da Operação: Um dashboard unificado oferece uma visão completa e em tempo real de todos os processos.
- Redução do Tempo de Resposta: A automação e otimização de rotas diminuem o tempo de espera em atendimentos emergenciais.
- Eficiência Operacional: Controle de veículos, equipes e estoque de medicamentos de forma mais eficaz.
- Qualidade no Atendimento: Maior rapidez e precisão no acesso às informações médicas dos pacientes.
- Insights Estratégicos: Análise de dados e geração de relatórios para tomadas de decisão mais assertivas na área da saúde.
A plataforma já está adequada à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e atende aos padrões da Sociedade Brasileira de Informática em Saúde (SBIS), garantindo a unicidade e a segurança das informações nos prontuários dos pacientes.
O ESP.2 já demonstra um legado de sucesso, com mais de 30 mil atendimentos por dia e 6 milhões de pessoas atendidas em 85 cidades, consolidando sua eficácia em setores como SAMU, Polícia Civil e Militar, e Corpo de Bombeiros.